無錫開通無健康碼通道，全網19萬贊

10月6日，一位網友曬出一張照片，配文僅有3個字2個標點，卻引發近18萬網友的點贊。

照片中，一塊指示牌提示著“無健康碼由此進入”，服務范圍不僅囊括了不會使用健康碼的“老年人”，還將手機沒電、沒帶手機等旅客納入其中。這條簡單的微博，瞬間引發了網友的熱議和贊譽：“真好，文明的溫度！”“正能量！”

疫情期間，衍生出了健康碼、線上預約口罩、無接觸式配送等更多數字化的交際模式，大大提升了我們的生活品質和便捷性。在這樣一個全民“掃一掃”的時代，這項在不少人看來很簡單的技能卻并沒有全面普及。

據統計，截至2020年3月，我國網民規模達9.04億人，互聯網普及率達64.5%，但60歲及以上網民占比僅為6.7%。隨著疫情防控的常態化，新技術層出不窮，智能化、數字化讓社會運轉更加高效，也就意味著信息化模式將會被長期沿用，而對那些遭遇“數字鴻溝”窘境的人群來說，或許會演變成生活的阻礙。

前不久，一段“老人無健康碼乘地鐵受阻”的視頻也備受熱議，而疫情以來，諸如無健康碼而出行難，無支付碼而購物難的新聞并不少見。而在當下社會，不只是“健康碼”，許多人覺得習以為常的科技手段，都讓不少與數字時代脫節的人群望而卻步。

“掃一掃”本是數字時代下與時俱進的產物，是網絡生活的增量，在享受其帶來的便利之時，也應當想到那些沒有搭上信息化快車的被“健康碼”困住的人：除了老年人，還有許多被教育、環境所限制的中青年人。

不能不說，無錫火車站為因故無法展示健康碼的群體開辟專門的服務通道，這樣一個人性化的安排，就是網友心中值得肯定、充滿溫度的善政善為。

勿以善小而不為。樹立一個簡單的指示牌，設置一個簡易的幫扶站點，是幫助這些“望碼卻步”的群體Z直接的方式。城市考量的細致，不僅能溫潤匆匆旅途中陷于“掃碼”困境的旅客的心田，更符合了人們心中對于善與暖的期許。

令人欣喜的是，有網友表示，鄭州機場、福州火車站、杭州火車站等多個公共服務點都設置了這樣的服務區域，這些便利了旅者的舉措，想必會很快普及到公眾生活的方方面面。

“掃碼時代”帶來了方便快捷，也帶來了矛盾和考題。尊重每一位不會使用智能手機的公民，也是公共服務的應有之義：“一座城市的溫度體現在，它如何對待那些被遺忘的少數人?！?/span>